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'창업일보' 독자권익보호 및 고충처리인 제도 운영안내

목차
제1장‘독자권익보호’ 및 ‘고충처리인’ 제도 운영

창업일보는 독자가 당사의 보도로 인해 인권침해나 재산상의 피해를 보았을 경우 이를 접수해 정정, 반론 보도는 독자의 입장에서 신속하고 원활하게 문제를 해결하기 위해 ‘독자권익보호위원회’ 를 운영하고 있습니다.

제2장창업일보 독자권익보호위원 및 고충처리인의 자격

창업일보는 독자들의 권익을 보호하고 언론의 공정성을 확보하기 위해 당사가 보도하는 내용 전반에 대해 폭넓은 이해와 고충처리 업무 수행에 필요한 전문지식 및 경륜 등을 갖춘 인물로 고충처리인을 선임한다

제3장독자권익보호위원 및 고충처리인의 지위 및 신분

독자권익보호위원 및 고충처리인은 당사가 보도한 내용으로 인한 권익침해여부의 조사, 시정건의 및 피해자의 고충에 대한 조치를 권고할 수 있는 지위를 갖는다. 회사는 고충처리인의 자율적 활동을 보장함과 아울러 특별한 사정이 없는 한 고충처리인의 건의 및 권고를 수용하도록 노력한다.

제4장독자권익보호위원 및 고충처리인의 보수 및 임기

회사는 고충처리인이 업무 수행 상 필요하다고 판단될 경우 별도로 정하는 바에 따라 적정 금전을 제공 할 수 있으며, 고충처리인의 임기는 1년으로 연임할 수 있다.

제5장독자권익보호위원 및 고충처리인 책임자 소개

윤배근 (직책 : 상임이사)

  • 중앙대학교 사회과학대 (졸)
  • 2014년 7월~ 창업일보 상임이사 근무(현)
제6장독자권익보호 및 고충처리 신청대상자 및 요건

창업일보의 보도로 인하여 명예나 권리 그 밖의 법익 침해로 피해를 본 사실이 있는 개인 또는 단체(국가 및 지방자치단체, 기관 또는 단체의 장)일 것.

제7장독자권익 및 고충처리 신청 제외 대상
  • 신청인이 공개된 자리에서 다수를 상대로 직접 표현한 내용의 사실 보도인 경우
  • 신청인이 공인으로서 보도내용이 그의 업무와 관련된 경우
  • 신청인 자신이 아닌 타인이거나 특정단체, 이익단체의 이해에 관한 사항
  • 신청내용이 국가ㆍ자치단체 또는 공공단체의 공개회의나 법원의 공개재판 절차 과정의 사실 보도에 관한 사항
  • 다른 법적 구제수단이 진행되고 있거나 법원의 판단이 요구되는 사항
제8장심의대상 및 절차

독자권익위 및 고충처리 심의대상의 경우
본사 보도 내용중 아래의 사항에 해당되는 경우 심의 대상이 됩니다

  • 정정 및 반론 보도 신청(중재, 소송중인 사안 포함)/정정·반론 추후 보도문 게재
  • 초상권 침해
  • 명예훼손
  • 기타 인권침해나 재산상의 피해를 입은 경우 그 피해 회복에 필요한 조치
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심의 대상 제외의 경우

  • 신청인이 타인이나 이익단체, 또는 특정 집단(정치, 종교등) 의 이해와 관계되는 주장을 하거나 보도 내용이 공공성을 띤 경우
  • 신청인이 공인으로 인정되고 보도내용이 그 업무와 관련된 경우
  • 피해를 입은 당사자(개인,자연인)이 아닌 기업 단체등의 신청의 경우
  • 중재 소송중인 사안 중, 위원회의 중재나 판단 이외에 법원의 최종 판단이 요구되는 사안등은 심의의 대상에서 제외됩니다
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위원회 심의과정 및 절차
신청하신 불만 고충 사항은 위원회 의결을 통해 다음과 같이 처리됩니다.

  • 월 1회 열리는 정기회의에 정식 안건으로 상정, 언론중재위원회나 실제 소송과 동일한 법적 검토의 테두리 내에서 심의합니다.
  • 긴급한 사안의 경우, 수시로 열리는 긴급 위원회의 안건으로 상정할 수도 있습니다.
  • 위원회 본회의에 상정이 되지 않을만한 사안이라도 본사 고문·당직 변호사의 자문을 얻어 구제 방안에 대해 신속한 판단을 내려드립니다.
  • 위원회에서 심의·의결된 결과는 심의 신청 1개월 이내에 유선 인터넷 이메일 혹은 서면으로 그 결과를 통보해 드립니다.
제9장주 소
  • 서울특별시 서초구 사임당로 17길 60 진송빌딩 1층. 창업일보 고충처리인 앞
  • 문의전화 : 02-6242-5000 (독자권익위 / 고충처리인)
  • E-mail : news@news33.net
제9장독자권익 및 고충처리 결과

2016년 07월 08일

  • [신청내용] HAGAHI, "아티스트 콜라보레이션 패션 브랜드"
  • [요구사항] 사업내용이 달라져 삭제요청
  • [처리결과] 신청인의 사업내용 변경 인정되어 기사 삭제
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2017년 9월 12일

  • [신청내용] 해군, '직속상관에 성폭행 당한 女장교에 부대 지휘관도 성범죄'
  • [요구사항] 성범죄 피해당사자 수치심 유발하므로 기사 삭제요청
  • [처리결과] 피해자가 구체화되지 않았고 통상적인 사건사고 기사이므로 삭제불가 통보
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2017년 9월 26일

  • [신청내용] ‘전자발찌 차고 성폭행 시도한 30대 구속’ 제하 기사
  • [요구사항] 기사 내용 중 ‘성폭행’이 아니라 ‘성폭행 시도’로 수정
  • [처리결과] 해당지구대 확인 결과 사실인정되어 수정조치함
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2017년 10월 12일

  • [신청내용] 더쎄를라잇브루잉, 창업일보 [힘내라~ 스타트업]과 관련한 기사
  • [요구사항] 영상기사와 연관된 유튜브 영상 삭제요청
  • [처리결과] 일부 사업내용이 다른 점이 인정되어 기사 삭제
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2017년 10월 19일

  • [신청내용] BHC "'영업권 침해' 가맹점주 주장, 근거 없어"
  • [요구사항] 보도내용과 사실이 다른 내용이 있으므로 정정, 삭제 요청
  • [처리결과] 신청인이 첨부한 자료를 바탕으로 심의한 결과 일부 타당성이 있어 정정기사 냄.

 

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